後海嘯年代

        還記得2008年的10月份，股巿已死的形象到今天雖然已經過去了，大部份投資者都覺得海嘯不再，因為恆生指數已經由低位升至二萬一千點的水平，現在大家都覺得沒有在33元時買入匯豐相當笨。不過，雖然海嘯已退，現在是重建家園的時候，問題來了，海嘯時大家都有儲蓄可以準備捱日子，但是經過一年後的今天，儲蓄的防備能力也就下降了，最能體現的是消費者對消費數額的要求。

        最近查看澳門2009年度第二季的經濟數據，居民收入中位數維持在八千元的水平，但低於八千元月薪以下的人數佔了近七成，然而這還沒有包活高薪人士降職或降人工後的數據，以及建造業工人摩擦性失業的問題，若計入這些因素，則低於八千元收入的人士就超過了七成了。在這種消費力結構下，澳門營商也就變得非常之難，就以筆者為例，公司的銷售數據也較前一年海嘯發生時下跌了近四成，而且新簽合同數額下降了近八成，那麼後海嘯年代如何自處呢。

        現在大環境的壓力下，很多建造業工人失業，於是裝修巿場便成為一個紅海，消費者總會找到十家以上的報價，大家在同一質量之下價格差額可以達到五成，各裝修師傅都在價格上壓到已無可壓縮的距離了。而我公司所生產的產品，面對這種消費力之下，競爭力自然薄弱，單是產品售價就等於別人產品和安裝價錢，雖然消費者還是知道我們的產品是優勝很多，但奈於自己的消費力問題，於是唯有退而求其次，將價就貨。

        那麼其實我公司可以採用20/80法則來定義巿場，要麼生產高端產品服務澳門20%的高收入人士，要麼生產最低端產品來服務80%的人士，但問題總沒有這麼容易就能解決，如果論長遠競爭力而言，一旦你開始售賣低端產品，你的品牌形象就變得低劣了，到經濟好轉時，所有消費者都不會再光顧你，即使你往後售賣高端產品。而如果維持高端產品呢，長遠的形象能夠保持，但是目前嚴峻的情況恐怕很難捱過。可以說是一種進退圍谷的地步了，而且不單止我，很多在澳門營運的公司也應該感受得到同樣的壓力，大家也許可以翻開澳門報紙看看有多少人頂讓生意就一清二楚了，勿論我是否杞人憂天，事實就歸事實。

        在後海嘯年代，我們無論是營商或者你們受薪一族，都或多或少會感受到生活壓力，而最大問題是滯漲的結果，所謂滯漲是經濟衰退同時又物價上漲，這種收入退支出漲的反常關係下，生活又如何安定呢，各位也許得未雨綢繆，想想解設最壞的情況之下，你又有多少防守力可言呢。或者我們得效法一下各大銀行，定期進行壓力測試，這樣可避免風險打擊下的損害程度。

        不過做人總得積極一點面對，要麼你可以比環境壓得呼吸不到而死亡，要麼你得因應環境而調節自己，也許失業的人可以趁機會學習多一點知識，正在就業的人可以忍慮如何開源節流。大家應該積極一點，雖然目前是前所未有的困難，但只要我們勇敢一點，危難總可化為機會的。